1. Tájékoztató az elállási jogról
Ha Ön fogyasztó (a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy), a webáruházunkban megvásárolt termék tekintetében 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. A határidő attól a naptól kezdődik, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. Több termék egyidejű megrendelése esetén, ha a szállítás eltérő időpontban történik, a határidő az utoljára átvett termék átvételének napjától indul.
Az elállási jogát a lenti nyilatkozatminta kitöltésével és megküldésével, vagy bármely más, erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozatával gyakorolhatja. Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi. A minta használata nem kötelező.
Az elállási joggal kapcsolatos részletes feltételeket – ideértve a visszatérítés szabályait, az értékcsökkenésért való felelősséget és az elállási jog alóli kivételeket – az Általános Szerződési Feltételek 12. pontja tartalmazza.
2. Az elállás menete
- Töltse ki a nyilatkozatot (lásd a 3. pontot). Kitöltheti közvetlenül ezen az oldalon, majd kinyomtathatja, vagy egyszerűen átmásolhatja a szövegét egy e-mailbe.
- Küldje el nekünk a 14 napos határidő lejárta előtt e-mailben az info@aionsense.ai címre, vagy postai úton a 4. pontban megadott címre.
- Visszaigazoljuk a nyilatkozat megérkezését e-mailben, haladéktalanul.
- Küldje vissza a terméket hiánytalanul, a tartozékokkal együtt, haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül. A visszaküldés közvetlen költsége Önt terheli. Utánvéttel feladott csomagot nem áll módunkban átvenni.
- Visszatérítjük az összeget – a termék vételárát és a kiszállítás költségét – haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal megegyező módon. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte.
Fontos: Ön a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. Kérjük, a terméket a kipróbáláshoz szükséges mértéken túl ne használja, és lehetőség szerint az eredeti csomagolásában küldje vissza.
3. Elállási/felmondási nyilatkozatminta
(Csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)
Címzett: AION sense Kft., 1114 Budapest, Bartók Béla út 76. 1. em. 2. ajtó · info@aionsense.ai
Alulírott/alulírottak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
4. Visszaküldési cím és elérhetőségeink
- Címzett: AION sense Kft.
- Visszaküldési cím: 1114 Budapest, Bartók Béla út 76. 1. em. 2. ajtó [KITÖLTENDŐ: amennyiben a csomagok visszaküldési (raktár)címe eltér a székhelytől, az itt megadandó]
- E-mail: info@aionsense.ai
- Telefon: [KITÖLTENDŐ: ügyfélszolgálati telefonszám]
Kérjük, a csomagba helyezze be a kitöltött nyilatkozatot vagy a rendelésszámot tartalmazó feljegyzést, hogy a visszaküldött terméket azonosítani tudjuk. Utánvéttel feladott csomagot nem áll módunkban átvenni.
Ha kérdése van az elállással kapcsolatban, írjon nekünk az info@aionsense.ai címre vagy a Kapcsolat oldalon keresztül. Panasza esetén a jogérvényesítési lehetőségeket – köztük a Budapesti Békéltető Testület elérhetőségeit – az ÁSZF 14. pontja tartalmazza.